em199 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรการเทคนิคและการบริหารจัดการที่เข้มงวด ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิก

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ em199 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักข้อมูลได้

การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ไม่ว่าจะเป็นไฟร์วอลล์ การตรวจสอบการเข้าถึง และการสำรองข้อมูล

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

em199 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณคือของคุณเท่านั้น

สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน em199 โดยตรง

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่มีนัยสำคัญ em199 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแสดงผลบนหน้าเว็บไซต์

นโยบาย Cookies ที่โปร่งใส

em199 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลแบบรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ในเบราว์เซอร์ของตัวเอง

นโยบายความเป็นส่วนตัว em199 ฉบับสมบูรณ์

1บทนำและขอบเขตการใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย em199 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("คุณ") เข้าใจว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้ การเก็บรักษา ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้ไว้กับ em199 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ em199.onl แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของเรา การที่คุณใช้บริการ em199 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ em199

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

em199 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ชื่อธนาคาร)
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เมื่อมีการร้องขอ)
  • ข้อมูลที่คุณให้ผ่านการติดต่อกับทีมงานบริการลูกค้า

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และฟีเจอร์ที่ใช้
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลจาก Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน, ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทร, อีเมล สื่อสาร, การแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝากถอน, ป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP, ประวัติการเล่น ปรับปรุงบริการ, ความปลอดภัย

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

em199 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน และให้บริการเกมและตลาดเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีและข้อมูลที่ให้มาถูกต้องตามความเป็นจริง
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
ข้อยืนยัน: em199 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สามหรือการขายข้อมูลในรูปแบบใดๆ ทั้งสิ้น

4การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

em199 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับเรา: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกมจากค่ายต่างๆ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งทุกรายมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ด้วยความยินยอมของคุณ: ในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการเปิดเผยข้อมูลในวัตถุประสงค์เฉพาะ
สิ่งที่เราไม่ทำ: em199 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

em199 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้โดยตรง
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลักการ "รู้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น"
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบและทบทวนมาตรการความปลอดภัยเป็นประจำ

แม้ว่าเราจะดำเนินการทุกอย่างเท่าที่สามารถทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้อย่างสมบูรณ์ คุณมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

em199 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป em199 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง em199 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า em199 มีข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็น

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน em199 ผ่านช่องทางบริการลูกค้า เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

em199 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม

ประเภท Cookies ที่ใช้

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
  • Cookies ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ดีขึ้น
  • Cookies การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ในเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกส่งและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น สำหรับการให้บริการเกมจากค่ายต่างประเทศหรือระบบ Cloud Computing

ในทุกกรณี em199 มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม โดยผู้รับข้อมูลปลายทางต้องมีนโยบายและมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ em199 กำหนด

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

em199 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการแสดงผลบนหน้าเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะเปลี่ยนไปเสมอเมื่อมีการแก้ไข การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากที่มีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้น

11ติดต่อเราเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ em199 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล

[email protected]

บริการลูกค้า

24 ชั่วโมง ทุกวัน

ทีมงานของเราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับเรื่องเร่งด่วน ช่องทางบริการลูกค้าสดจะได้รับการตอบสนองเร็วกว่า

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ em199

อ่านนโยบายแล้ว มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมสมัครได้เลย

สมัครฟรี ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ระบบปลอดภัย SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล ฝากถอนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครถือว่ายอมรับ ข้อกำหนด และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ em199